# بيع حلوياتك ومعجناتك أونلاين، وطلباتك مرتبة بحالات واضحة

> متجر الحلويات الإلكتروني في مدار متجر جاهز على رابط مثل yourstore.madar.iq، تعرض فيه حلوياتك ومعجناتك أو مأكولاتك المنزلية بأحجامها وحشواتها، وتتابع كل طلب من «جديد» حتى «مع التوصيل». يدفع زبونك عند الاستلام، ويصله تحديث على واتساب. تبدأ بتجربة مجانية لمدة 10 أيام بكل مزايا الباقة الاحترافية عدا الدومين الخاص، دون بطاقة.

المصدر: https://madar.iq/solutions/food-sweets | اللغة: العربية (ar-IQ) | آخر تحديث: 2026-10-05

## ماذا يحتاج متجر الحلويات والمأكولات المنزلية؟

- **أصناف بأحجام وحشوات ونكهات**: الصنف الواحد له أحجام وحشوات ونكهات، ويريد الزبون أن يختارها بنفسه بدل أن يسألك عنها في الرسائل.
- **حالة واضحة لكل طلب**: تجهّز الطلب وتسلّمه لمن يوصّله في وقته، فتحتاج أن ترى بنظرة حالة كل طلب: «جديد» أو «قيد التجهيز» أو «جاهز» أو «مع التوصيل».
- **رسم توصيل يناسب كل منطقة**: بعض زبائنك قريب منك وبعضهم أبعد، فتحتاج رسم توصيل يناسب كل منطقة بدل رسم واحد للجميع.
- **طلبات من الدردشة وزبون ينتظر الخبر**: تصلك طلبات من إنستغرام وواتساب، ويريد الزبون أن يعرف أن طلبه وصل وخرج إليه دون أن يسألك كل مرة.

## كيف تخدم مدار بائع الحلويات؟

- **[خيارات الحجم والحشوة والنكهة](https://madar.iq/features/products.md)**: تضيف الصنف مرة واحدة وتحدد خياراته بنفسك، كالحجم والحشوة والنكهة، فيختار الزبون من صفحة المنتج. وللأصناف الجاهزة تتابع الكمية ويصلك تنبيه عند انخفاضها.
- **[تتبع حالة الطلب مرحلة بمرحلة](https://madar.iq/features/orders.md)**: ينتقل الطلب بين «جديد» و«قيد التجهيز» و«جاهز» و«مع التوصيل»، فتعرف مرحلته دائماً. وطلب الدردشة تسجّله يدوياً فيدخل القائمة نفسها، ويحصل الزبون على رابط يتابع منه طلبه.
- **[رسم توصيل لكل محافظة ولكل منطقة](https://madar.iq/features/delivery.md)**: تحدد رسم التوصيل لكل محافظة ولكل منطقة، فتخفضه للأحياء القريبة. ومدار لا تقوم بالتوصيل: تسلّم أنت الطلب لمن توصّل معه، أو ترسله بلمسة واحدة إن ربطت حسابك لدى الوسيط أو مدن إكسبريس أو هاي إكسبريس في الباقة الاحترافية، وتدوّن الشركات التي تتعامل معها.
- **[تحديثات واتساب تصل الزبون](https://madar.iq/features/whatsapp-notifications.md)**: يتلقى زبونك أربع رسائل على واتساب: تأكيد الطلب، وخروجه للتوصيل، وتسليمه، وفشل التوصيل إن حدث. وهي مفعّلة افتراضياً، وتوقفها لمتجرك متى شئت.
- **[يدفع الزبون عند الاستلام](https://madar.iq/features/cash-on-delivery.md)**: يدفع زبونك عند وصول الطلب دون تحويل مسبق، وإن لم يستلمه تسجّل «فشل التوصيل». ولا تقتطع مدار عمولة من طلباتك ولا توجد رسوم مخفية.

## مثال توضيحي: مخبز منزلي يبيع من إنستغرام

يضيف مخبز منزلي كيكة بثلاثة أحجام وأربع حشوات، ويضبط رسم التوصيل داخل بغداد على 5,000 د.ع وإلى بقية المحافظات على 8,000 د.ع، ثم يخفضه لحيّه والأحياء المجاورة. يصله طلب من المتجر وآخر من دردشة إنستغرام، فيسجّل الثاني يدوياً وينقل الطلبين من «جديد» إلى «جاهز». الأرقام هنا للتوضيح فقط.

## الأسئلة الشائعة

**كيف أستقبل طلبات الحلويات من إنستغرام في المتجر؟**

تسجّل في مدار كل طلب حلويات يصلك من إنستغرام أو واتساب طلباً يدوياً، فيظهر في قائمة طلبات المتجر ويمر بحالاتها نفسها. وتضع رابط المتجر في صفحتك ليطلب منه من يفضّل ذلك.

**كيف يتتبع زبوني حالة طلب الحلويات؟**

يتابع زبون متجرك في مدار حالة طلبه من رابط تتبع يفتحه ليرى مرحلة الطلب، ومن رسائل واتساب تصله عند تأكيد الطلب، وعند خروجه للتوصيل، وعند تسليمه، وإن فشل التوصيل. وتغيّر أنت حالة الطلب بنفسك، فحدّثها حين تسلّمه لمن يوصّله.

**من يوصّل الحلويات إلى زبائني؟**

لا توصّل مدار الطلبات وليس لها مندوبون، ولا تعد بموعد وصول. وفي الباقة الاحترافية تربط حسابك لدى الوسيط أو مدن إكسبريس أو هاي إكسبريس وترسل الطلب إليها بلمسة واحدة. تسلّم أنت الطلب لسائقك أو لشركة تتعامل معها ثم تغيّر حالته إلى «مع التوصيل». وتحدد رسم التوصيل لكل محافظة أو منطقة.

## صفحات ذات صلة

- [المنتجات والخيارات](https://madar.iq/features/products.md)
- [إدارة الطلبات](https://madar.iq/features/orders.md)
- [رسوم التوصيل](https://madar.iq/features/delivery.md)
- [إشعارات واتساب](https://madar.iq/features/whatsapp-notifications.md)
- [الدفع عند الاستلام](https://madar.iq/features/cash-on-delivery.md)
- [متجر هدايا](https://madar.iq/solutions/gifts-handmade.md)
- [متجر أدوات منزلية](https://madar.iq/solutions/home-goods.md)
- [دليل الدفع عند الاستلام](https://madar.iq/guides/cash-on-delivery-iraq.md)
- [الأسعار](https://madar.iq/pricing.md)

## افتح متجر حلوياتك هسه واستقبل أول طلب

أضف أصنافك وخياراتها، وجرّب مزايا مدار كلها مجاناً 10 أيام دون بطاقة.

[أنشئ متجرك مجاناً](https://app.madar.iq/signup?lang=ar)

*هذه نسخة نصية من صفحة على madar.iq للقراءة الآلية. الصفحة الأصلية هي المرجع.*